Din private informasjon er vår prioritet, og vi er forpliktet til å beskytte dine persondata til enhver tid og situasjon.

Hvordan bruker vi informasjonen vi samler opp?

Informasjonen du lagrer hos oss innhentes primært for betaling og levering av auksjonens tjenester og produkter, men og for å sikre at kontoen din ikke misbrukes av andre. Din informasjon vil også bli brukt til å samle verdifull statistikk internt hos oss, men vil ikke bli delt med en eventuell tredjepart uten ditt samtykke.

Verv en venn

Om du benytter deg av våre vervetjenester for å verve dine venner til siden, vil vi spørre etter din venns e-postadresse eller mobilnummer. Vi vil automatisk sende din venn en epost eller SMS for å invitere han/henne til siden. Bidit vil ikke lagre denne informasjonen og bruker den utelukkende for å sende denne engangshenvendelsen.

Bruk av loggfiler

Når du besøker vår side logger vi automatisk din IP-adresse, hvilken nettleser du benytter og dine adgangstider. Vi bruker denne informasjonen til tekniske forbedringer ved siden, for å se hvor de besøkende kommer fra og for å holde oversikt over klikk-data (hvor på siden våre brukere klikker). Disse dataene hjelper oss med å bestemme hvilket innhold våre medlemmer finner mest interessant så vi kan øke din glede ved bruk av siden, og er ikke knyttet opp mot brukernes personlige informasjon.

Sidens sikkerhet

Alle ansatte i Bidit tar personvern på alvor og er pålagt å følge strenge sikkerhetsregler. Adgang til medlemmenes personlige informasjon er kun tilgjengelig for nøkkelpersonell og vår medlemstjeneste. Informasjonen er passordbeskyttet, og websikkerheten vår blir gjennomgått på månedlig basis.

Endringer og oppdateringer av din personlige informasjon

Etter du har blitt medlem på bidit.eu kan du endre og oppdatere din informasjon ved å klikke deg inn på ”Min side” i sidepanelet til høyre på siden etter innlogging. Her klikker du på "Endre personalia” for å endre din personlige informasjon. Forandringene du gjør oppdateres umiddelbart i våre databaser. Dersom du ønsker å deaktivere din konto kan du sende en e-post til support@bidit.eu.

Linker til andre nettsteder

Bidit.eu inneholder linker til andre nettsteder. Vær vennlig og noter deg at når du klikker på en av disse linkene vil du forlate bidit.eu og komme inn på en ny nettside. Disse sidene kan samle eller spørre om informasjon om deg, og vi anbefaler deg derfor å sette deg inn i deres retningslinjer for personvern da disse kan avvike fra våre.

Kommunikasjon

Fra tid til annen vil vi sende ut e-poster og tekstmeldinger med status på auksjoner, nye auksjoner, kampanjer eller bud- og kjøpsbekreftelser. I tillegg vil du motta korrespondanse fra oss:

1) Dersom du kontakter oss for spørsmål.

2) For å motta status og bekreftelser på dine ordre.

3) Dersom vi trenger å kontakte deg av andre administrative årsaker, som for eksempel i forbindelse med at du har vunnet en auksjon eller konkurranse.

Dersom du ønsker å motta våre nyhetsbrev vil de inneholde reklame fra bidit.eu.

Ansvarsfraskrivelse

Til tross for at vi bruker store ressurser på å bevare brukernes private opplysninger kan det hende vi blir nødt til å formidle personlig informasjon dersom det blir krevd av loven og vi i god tro kan si oss enig i at en slik handling er nødvendig for å etterfølge en juridisk prosess eller en rett.

Vår bruk av cookies

Cookies er deler av informasjon som nettleseren din lager på larger på harddisken for å identifisere deg når du entrer siden. Vi vil i flere tilfeller bruke cookies for å levere en bedre tjeneste og gi en bedre opplevelse av siden. Informasjonen vi innhenter vil også bli brukt i kombinasjon med loggfiler, for å forstå trafikken på siden og analysere vår demografiske informasjon. Dersom du har konfigurert din nettleser til å stoppe cookies vil ikke vår side indentifisere i det du entrer og du må manuelt taste inn ditt brukernavn og passord.

Din tilbakemelding er alltid velkommen!

Vi setter pris på dine kommentarer og spørsmål vedrørende våre regler for personvern – eller alt annet du måtte lure på vedrørende tjenesten. Send en epost til support@bidit.eu.

13.04.2010

Allmenne vilkår
Vilkårene som beskrevet under gjelder for tjenestene som er tilgjengelige på nettsiden bidit.eu og alle undersider. Idet du registrerer deg som bruker eller logger deg inn med brukernavn og passord på bidit.eu gjør du en avtale med BidIt Limited (heretter kalt Bidit.eu) og aksepterer dermed de til enhver tid gjeldende vilkår for tjenesten. Den fysiske personen som aksepterer vilkårene for bruk av Bidit.eu betegnes heretter som ”brukeren”. Brukeren er selv ansvarlig for å holde seg oppdatert på de til enhver tid gjeldende vilkår.

Deltakelse
For å registrere seg og benytte seg av Bidit.eu må kunden være fylt 18 år. Ved å legge inn et bud eller delta i en konkurranse på Bidit.eu bekrefter du at du er over 18 år gammel. Kun brukere bosatt i Norge kan registrere seg ved den norske versjonen av siden. Du må ha registrert et gyldig norsk mobiltelefonnummer og en gyldig norsk adresse for å kunne vinne auksjoner og konkurranser. Det er kun lov å registrere en bruker per kunde. Bidit forbeholder seg også retten til å begrense antall brukere per husstand, og denne grensen er for tiden 1 bruker per husstand. Dersom det blir oppdaget tilfeller av flere brukerkontoer per kunde eller husstand, forbeholder Bidit seg retten til å deaktivere kontoene og kreve tilbake evt. vunnede produkter.

Brukeren er selv ansvarlig for å sørge for at registrert personalia, adresse og kontaktinformasjon til enhver tid er korrekt og oppdatert.

Bidit.eu forbeholder seg retten til å endre eller slette brukerkontoer med brukernavn som kan virke støtende på andre mennesker. Rasisme, grov seksualitet, kjønnsdiskriminering eller politiske ytringer er ikke tillatt. Vi vil da enten kontakte deg per e-post for å endre ditt brukernavn eller ved grove tilfeller slette din konto permanent. Dersom din konto blir slettet mister du budene dine og retten til å kjøpe eventuelle produkter du har vunnet. Bidit.eu står ikke ansvarlig for brukerkontoer som blir slettet grunnet støtende brukernavn. Ser du et brukernavn du opplever som støtende ber vi deg ta kontakt. Brukeren benytter seg av Bidit.eu på eget ansvar, så dersom du blir støtt av et brukernavn eller andre ting ved tjenesten tar vi ikke ansvar for dette.

Som registrert bruker av Bidit.eu står du selv ansvarlig for de handlinger som blir gjort via din brukerkonto. Dersom du mistenker at uvedkommende har tilgang til kontoen din må du ta kontakt med Bidit.eu på e-post support@bidit.eu umiddelbart. Det er brukerens ansvar å beskytte sin e-post og mobiltelefon. Bidit.eu kan ikke holdes ansvarlig for misbruk av Bidit-konto som følge av at uvedkommende har skaffet seg tilgang til brukerens e-post eller mobiltelefon. Hvis du ønsker å avslutte din konto må du ta kontakt med kundeservice og vi vil hjelpe deg med å slette kontoen. Eventuelle gjenstående bud ved sletting vil ikke bli refundert. Inaktive brukere slettes etter 2 måneder. Dersom din konto blir slettet på grunn av inaktivitet vil du miste eventuelle bud du måtte ha stående.

Kjøp av bud
Med unntak av bud fra budabonnement og gratisbud brukeren får ved registrering av konto, verving av venner som registrerer seg og eventuelle kampanjer Bidit.eu til enhver tid måtte ha gående, skal alle bud og budpakker kjøpes og betales på forhånd. Betaling skjer gjennom våre sikre betalingsløsninger levert av våre samarbeidspartnere ICON, PayPal, ClickandBuy og PayEx. Så snart betalingen er registrert blir budene godskrevet din konto og kan brukes til å delta på auksjoner med.

Bidit tilbyr også kjøp av enkelte budpakker både i sidepanelet og inne på "Kjøp bud"-siden gjennom mobilbelastning. Ved å trykke på den akutelle budpakken vil budene bli umiddelbart bli godskrevet brukerens saldo. Dersom Bidit skulle mislykkes i å belaste brukerens mobilregning, vil budene automatisk bli trukket tilbake fra brukerens budsaldo igjen.

Under registeringen får brukeren tilbud om å fullføre registreringen med 100 bud til 2 kr/stk (totalt NOK 200,-). Dersom brukeren velger å benytte seg av dette tilbudet vil dette bli belastet brukerens mobilabonnement.

Hvis en bruker forsøker å benytte seg av en funksjon som krever SMS-belastning og belastningen mislykkes, vil kontoen automatisk sperres for bruk av disse funksjonene. Ved gjentatte forsøk på å benytte seg av slike funksjoner vil brukerkontoen deaktiveres fullstendig.

Det er fortsatt mulig å legge inn bud selv om en bruker har 0 i budsaldo. Budene vil da bli belastet brukerens mobilregning, og koster 15, 30 eller 45 kr per bud avhengig av produktklasse på auksjonen. En bruker har også anledning til å legge 15 autobud på kommende auksjoner. Dersom en bruker benytter seg av denne muligheten, vil 15 autobud reserveres for den aktuelle auksjonen. Dette trekker 15, 30 eller 45 bud fra brukerens saldo avhengig av produktklasse på auksjonen. Dersom brukeren ikke har tilstrekkelig bud på saldoen til å gjennomføre reservasjonen, vil brukeren isteden belastes 30, 60 eller 90 kr til sin mobilregning avhengig av produktklasse på auksjonen. Det er ikke mulig å deaktivere autobud reservert gjennom SMS-belastning.

Alle prisene som er oppgitt på siden er inkludert mva. Bidit.eu forbeholder seg retten til å endre prisene fortløpende. De gjeldende priser er til enhver tid publisert på forsiden av Bidit.eu, samt på ”Kjøp bud”-siden etter innlogging. Selv om prisene skulle endre seg etter at brukeren har kjøpt en budpakke vil han disponere det antall bud som ble kjøpt før prisendringen. Budene kan kun brukes på Bidit.eu og undersider og er gyldige i tre måneder fra kjøpsdato. Dette gjelder også for bonusbud/gratisbud som følge av verving eller andre kampanjer. Budene kan ikke veksles inn eller tas ut som penger. Kjøpte bud refunderes ikke.

Brukerklasser og budabonnementer
Bidit.eu tilbyr brukerne å abonnere på bud. Samtlige budabonnementer inkluderer 75 bud den 1. og 15. i måneden til 1,8 kr per bud (totalt 9 kr/dagen). Budene blir satt inn på brukerens konto den 1. og 15. i måneden. Abonnementet blir belastet brukerens mobilregning samtidig, og løper til avbestilling. Brukeren kan når som helst stanse abonnementet ved å sende kodeord ”STOPP BIDIT” til 2333. Han vil da få brukerklasse standard og mister tilgang til de fordeler og funksjoner som de høyere brukerklassene innebærer. Det eneste som skiller de ulike abonnementene er innmeldingsavgiften samt hvilken brukerklasse man oppnår.

Medlemmene på Bidit er delt inn i 4 brukerklasser (standard, bronse, sølv og gull), som bestemmes av hvilket budabonnement man har valgt. Hver brukerklasse innebærer ulik tilgang på funksjoner og andre fordeler:

Standardbruker
Abonnement: Standard - Gir brukeren 75 bud den 1. og 15. i måneden. Pris per bud 1,8 kr. Totalt 9 kr/dagen.
Innmelding: 0 kr.
Fordeler: Tilgang til autobud.

Bronsebruker
Abonnement: Bronse - Gir brukeren 75 bud den 1. og 15. i måneden. Pris per bud 1,8 kr. Totalt 9 kr/dagen.
Innmelding: 30 kr.
Fordeler: Tilgang til autobud og bronseauksjoner.

Sølvbruker
Abonnement: Sølv - Gir brukeren 75 bud den 1. og 15. i måneden. Pris per bud 1,8 kr. Totalt 9 kr/dagen.
Innmelding: 60 kr.
Fordeler: Tilgang til autobud, sølvauksjoner og Treff tiden-konkurranser.

Gullbruker
Abonnement: Gull - Gir brukeren 75 bud den 1. og 15. i måneden. Pris per bud 1,8 kr. Totalt 9 kr/dagen.
Innmelding: 90 kr.
Fordeler: Tilgang til autobud, eksklusive budtips, Treff tiden-konkurranser og BID IT!-bud.

BID IT!-budet er forbeholdt gullbrukere, og setter auksjonstiden ned til minst halvparten av ordinær auksjonstid, selv om nøyaktig tid vil variere fra auksjon til auksjon. Dette belaster brukerens budsaldo som ved et vanlig bud (se seksjon ”Øresauksjoner”).

Budabonnement tegnes under registrering eller ved å trykke på en funksjon på siden som krever abonnement, og Bidit vil tidvis tilby ekstra gratis bud som bonus ved valg av de ulike abonnementene. Dette gjelder kun under registrering, og antall bud og hvilke abonnementer som er berørt vil variere med tiden. Etter at brukeren har valgt abonnement vil det sendes en informasjonsmelding om abonnementet og priser til registrert mobilnummer. Dersom brukeren ikke avbestiller abonnementet ved å sende ”STOPP BIDIT” til 2333 innen 1 minutt fra mottatt melding, vil det sendes en ny melding som belaster innmeldingsavgiften. Ved vellykket belastning blir brukeren tildelt korrekt brukerklasse og får umiddelbart tilgang til funksjonene og fordelene inkludert i valgt klasse. Eventuelle gratis bonusbud for registrering vil også overføres brukerens budsaldo. Første belastning for og overføring av abonnementsbudene skjer den 1. i påfølgende måned etter tegning/oppgradering av abonnement, slik at brukeren har anledning til å prøve ut brukerklassen før han mottar de første budene.

Brukeren beholder sin brukerklasse så lenge abonnementet er aktivt, og han kan når som helst oppgradere sitt abonnement ved å trykke på en funksjon som er forbehold en høyere klasse. Han vil da få opp en dialogboks for å velge abonnement, og etter han har bekreftet ønsket abonnement vil han motta en informasjonsmelding på registrert mobilnummer. På samme måte som ved nytegning av abonnement vil han, dersom han ikke sender ”STOPP BIDIT” til 2333 innen 1 minutt etter mottatt melding, få en ny SMS som belaster ham for innmeldingsavgiften til det aktuelle abonnementet. Ved vellykket belastning blir brukerklassen/abonnementet oppgradert, og brukeren får øyeblikkelig tilgang til funksjoner og fordeler inkludert i valgt klasse. Oppgradering av abonnement hever automatisk det gamle budabonnementet, og brukeren blir belastet for og mottar nye abonnementsbud den 1. i påfølgende måned etter oppgradering/nytegning av abonnementet.

Det er fullt mulig å delta i våre auksjoner uten å ha et budabonnement, men brukeren vil da ha brukerklasse standardbruker og går glipp av de ulike funksjonene og fordelene som et abonnement innebærer. En bruker som har deaktivert sitt abonnement, er nødt til å tegne et nytt et dersom han igjen ønsker å abonnere på bud eller ha en høyere brukerklasse enn standardbruker. Dette gjøres enkelt ved å trykke på en funksjon på siden som krever abonnement. Brukeren vil da få opp en dialogboks for å velge abonnement, og på samme måte som ved nytegning eller oppgradering av abonnement vil han motta en informasjonsmelding etter bekreftelse på ønsket abonnement. Dersom han ikke avbestiller abonnementet 1 minutt etter mottatt melding, blir han belastet innmeldingsavgiftet og får korrekt brukerklasse. Som tidligere vil første belastning for og overføring av abonnementsbud skje to dager etter tegning av nytt abonnement.

Bidit forbeholder seg retten til å endre abonnementene fortløpende uten videre forvarsel annet enn å informere om dette i tekstene på nettsiden, i vilkårene og i informasjonsmeldingene som sendes ut i forbindelse med abonnementet.

Øresauksjoner
Brukeren har anledning til å delta i alle auksjoner som til enhver tid pågår, med unntak av auksjoner forbeholdt enkelte brukergrupper, brukerklasser eller hvis brukeren har vunnet maks antall auksjoner tillatt for en viss periode. Dette vil isåfall bli opplyst i informasjonen for den enkelte auksjon. Deltakelse i auksjoner markert med "Nybegynner" er forbeholdt nye brukere av Bidit. Dersom man har vunnet flere enn 2 auksjoner vil man ikke ha anledning til å delta i flere Nybegynner-auksjoner. Dette inkluderer også auksjoner der produktet var en budpakke.

For å gi flest mulig av våre brukere anledning til å vinne auksjoner, forbeholder Bidit seg retten til å begrense antall auksjoner en bruker kan vinne i løpet av en viss periode. For tiden er denne grensen satt til 2 auksjoner i uka. Dersom en bruker har vunnet 2 auksjoner i løpet av en uke, vil han ikke ha anledning til å delta i flere auksjoner før neste uke starter.

Alle auksjoner har en forhåndsdefinert auksjonstid, for eksempel to minutter. Når en bruker legger et bud starter en klokke å telle ned fra auksjonstiden mot null. Dersom noen andre legger inn et bud før tiden er ute starter klokken å telle nedover på nytt igjen fra auksjonstiden. Dersom en bruker leder auksjonen og tiden går ut uten at det kommer inn flere bud, vinner han auksjonen og får kjøpe produktet som auksjoneres bort til den aktuelle prisen. På Bidit.eu økes auksjonsprisen kun med 10 øre per bud. Å legge inn et bud koster et visst antall bud fra budsaldoen, avhengig av verdien på produktet som auksjoneres bort. Produktene er delt inn i 3 klasser, der det koster 1 bud å delta i en auksjon i produktklasse 1, 2 bud for å delta i en auksjon i produktklasse 2 og 3 bud for å delta i en auksjon for produktklasse 3. Produktklasse for den enkelte auksjon står opplyst i informasjonen for den aktuelle auksjonen. Bidit.eu forbeholder seg retten til å justere auksjonstiden på auksjonene fortløpende. Det vil si at dersom en auksjon har en auksjonstid på for eksempel to minutter, kan auksjonstiden settes ned til ett minutt uten videre forvarsel.

Auksjonene er åpne mellom kl 09:00 og 23:00 med mindre annet er annonsert. Kl 23:00 settes nedtellerne på pause frem til neste morgen kl 09:00. Det er fullt mulig å legge inn bud og autobud på en auksjon utenom åpningstid. Prisen på varen vil øke som normalt, og brukeren vil stå som leder. Nedtelleren vil likevel fortsatt være pauset, og auksjonen vil ikke kunne avsluttes utenom åpningstid.

"Legg 15 Super-Autobud" er en funksjon som legger 15 autobud på den auksjonen som har færrste budgivere for øyeblikket. Funksjonen omfatter kun auksjoner med produktklasse 2 og 3 og koster kr 99,- som belastes brukerens mobilabonnement.

Treff tiden-konkurranser
Våre Treff tiden-konkurranser består av en klokke som viser nåværende tid, og målet i konkurransene er å trykke på klokken nærmest det annonserte klokkeslettet. Den brukeren som har den nærmeste tiden (altså minst differanse fra annonsert klokkeslett) vinner premien og betaler kun frakt for å få produktet tilsendt. Betalingsfrister, leveringstid, garanti og returvilkår er som for ved øresauksjonene (se avsnitt ”Betaling og frakt”). Dersom premien er en budpakke skal det ikke betales frakt, og budene vil overføres automatisk umiddelbart etter at konkurransen er avsluttet og vinneren er annonsert. I enkelte av konkurransene vil det også være en 2. premie, og denne går da til brukeren som hadde den nest beste tiden (altså nest minst differanse fra annonsert klokkeslett). Samme vilkår gjelder for 2. premien som for 1. premien.

Du må være sølvbruker eller høyere for å delta i en Treff tiden-konkurranse. En bruker kan kun delta en gang per konkurranse, men han kan delta på så mange konkurranser han ønsker i løpet av et døgn. Deltakelse i en Treff tiden-konkurranse koster for tiden 5 bud som blir trukket fra brukerens budsaldo.

Tekniske forbehold
Bidit.eu tilstreber at auksjonsklokkene og nedtellerne på siden skal være så presise som mulig, og disse blir fortløpende synkronisert mot våre servere. Likevel kan det forekomme små variasjoner fra bruker til bruker grunnet ulike internettlinjer, nettverkstrafikk, maskinvare eller nettlesere. For å minimere sjansene for variasjoner i klokken på Treff tiden-konkurransene, tar denne klokken utgangspunkt i brukerens systemtid og det er denne tiden som registreres og sendes til serveren ved deltakelse. Et bud på en øresauksjon trer i kraft først når Bidit.eu sine servere har registrert budet/knappetrykket. Registreringen av budet/deltakelsen bekreftes i informasjonen for den enkelte auksjon/konkurranse, samt i kontrollpanelet på ”Min side” under seksjonen ”Budhistorikk”. Under normale omstendigheter registreres budet på serverne innen et sekund. Bidit.eu tar imidlertid intet ansvar for forsinkelser som måtte oppstå på grunn av tekniske forhold som din internettilgang, nettverkstrafikk eller andre tekniske problemer som ligger utenfor vår kontroll. En øresauksjon avsluttes uansett dersom tiden utløper uten at det foreligger noen nye bud, og en Treff tiden-konkurranse er over så fort vinneren har blitt kunngjort (normalt 5 minutter etter tidspunktet for konkurransen). Når en auksjon avsluttes vil alle tidligere bud utløpe og blir ikke refundert. Dette gjelder imidlertid ikke ”Flest bud”-funksjonen på enkelte auksjoner som gir et visst antall bud tilbake til den budgiveren som har lagt flest bud på auksjonen, men ikke var den som hadde det siste budet.

Bidit.eu kan ikke garantere at du til enhver tid har tilgang til våre servere ettersom forhold som internettilgang, nettverkstrafikk eller andre faktorer som er utenfor vår kontroll kan spille inn. Bidit.eu vil imidlertid alltid gjøre sitt ytterste for å sikre at tjenesten gir en optimal brukeropplevelse.

Det er ikke tillatt å benytte seg av nettlesertillegg eller annen tredjeparts programvare for å legge inn bud eller på annet vis påvirke auksjonene på Bidit.eu.

Bidit.eu forbeholder seg retten til å midlertidig stanse og eventuelt annullere auksjoner/konkurranser ved mistanke om juks, hacking eller andre tekniske problemer som hindrer/har hindret auksjonen i å forløpe som normalt. Dersom slikt forekommer vil all budhistorikk lagres i vår database og auksjonene vil fortsette nøyaktig der de slapp så snart problemet er løst.

Vinnere
Dersom det oppstår uklarheter rundt avslutningen av en auksjon/konkurranse vil Bidit.eu kontakte vinneren i løpet av 24 timer. Normalt sett plasseres det avsluttede produktet under kategorien ”Avsluttede auksjoner” innen et døgn. Bidit.eu har rett til å kontakte en vinner med informasjon om betaling, samt publisere relevante opplysninger om vinneren på nettsiden og i øvrig reklame for Bidit.eu. Dette gjelder imidlertid ikke sensitiv informasjon som e-postadresse, etternavn, telefonnummer, adresse og lignende. Bidit.eu forbeholder seg også retten til å la media kontakte brukeren dersom brukeren på forhånd godtar dette.

Betaling og frakt
Dersom brukeren vinner en auksjon eller konkurranse får han anledning til å kjøpe produktet. Han vil straks etter auksjonen eller konkurransen er avsluttet motta en e-post med nærmere informasjon om betaling og levering. Betalingen vil være prisen på varen pluss fraktkostnader som spesifisert i informasjonen for den enkelte auksjon. For produkter vunnet gjennom Treff tiden-konkurranser skal det kun betales frakt. Betaling skal skje innen 21 dager etter auksjons-/konkurranseslutt. Dersom kunden ikke overholder denne fristen, mister vedkommende retten til å kjøpe produktet og produktet vil da bli lagt ut for salg på nytt. Brukeren vil da ikke få refundert budene eller pengene som ble brukt på den aktuelle auksjonen/konkurransen.

Flere steder på siden opplyses det om hvor mye kunden sparer/har spart på å bruke Bidit.eu. Denne summen beregnes ut fra auksjonspris i forhold til veiledende pris for varen, og er kun å anse som veiledende. Kostnadene for bud brukt på de ulike auksjonene/konkurransene kommer i tillegg.
Da det på tidspunktet for auksjonsstart er vanskelig å forutsi auksjonenes varighet, blir samtlige produkter bestillt i etterkant av auksjonsslutt. Bidit.eu tilstreber at de løpende auksjonene og konkurransene hele tiden skal bestå av tilgjengelige produkter. Likevel kan det forekomme tilfeller der varer er utsolgt eller utgått fra leverandøren. Bidit.eu forbeholder seg da retten til å levere varen med forsinkelse eller erstatte varen med et tilsvarende produkt. Vi vil da kontakte vinneren per e-post for å avtale dette nærmere.

For produkter der det finnes flere ulike farger å velge mellom, er det kundens ansvar å varsle Bidit.eu om ønsket farge så fort som mulig. Dersom det ikke foreligger noe fargeønske ved tidspunkt for bestilling forbeholder Bidit.eu seg retten til å sende produkter i en vilkårlig farge.

Produktene vil normalt være kunden i hende ca 3-5 uker etter registrert betaling. Bidit.eu tar imidlertid ikke ansvar for forsinkelser forårsaket av underleverandører, Posten eller andre faktorer utenfor Bidit.eu sin kontroll. I slike tilfeller forbeholder Bidit.eu seg retten til å levere varen med forsinkelse.

Bidit.eu opererer med 14 dagers uforpliktende returrett på produktene så fremt produktet er uåpnet og i original forpakning. Brukeren vil da få refundert auksjonspris og frakt betalt for varen. Dersom en kunde ønsker å returnere et produkt må han ta kontakt med kundeservice på support@bidit.eu i løpet av 14 dager etter at varen er mottatt slik at dette kan avtales nærmere. Kunden står selv ansvarlig for eventuelle fraktkostnader som måtte påløpe ved en retur.

Alle produktene som selges på Bidit.eu er nye og dekkes av produsentens garantier. Brukeren oppfordres til å ta kontakt direkte med produsenten dersom det skulle være noe galt med produktet som kan oppfattes som et garantiproblem. Dette vil stå nærmere spesifisert i garantiheftet fra produsenten som følger med produktet.

Dersom produktet er skadet eller om brukeren skulle være så uheldig å motta feil produkt oppfordrer vi brukeren til å ta kontakt med kundeservice på support@bidit.eu umiddelbart for å avklare situasjonen og å avtale nærmere. I alle tilfeller må produktet returneres i løpet av 30 dager etter mottatt vare. Ved forsinkelser forbeholder Bidit.eu seg retten til å kansellere returen.
Alle produktbeskrivelser og produktbilder er lagt ut etter Bidit.eu sitt beste skjønn. Bidit.eu fraskriver seg imidlertid ethvert ansvar for mindre avvik i produktbeskrivelsene, bildene, farger og lignende. Bidit.eu vil alltid strebe etter å ha oppdaterte og korrekte opplysninger om produktene på nettsidene.

I visse tilfeller vil Bidit.eu bestille produktet rett fra en leverandør som sender det rett til brukeren. I så tilfelle vil ditt navn og adresse/kontaktinformasjon bli utlevert til tredjepart. Bidit.eu sine samarbeidspartnere er imidlertid seriøse leverandører og din informasjon vil kun bli benyttet til å få levert produktet til rett person.

Ansvar
Bidit.eu står ikke ansvarlig for skader som måtte oppstå på brukerens datautstyr, programvare eller internetthastighet som følge av bruk av tjenesten. Krav for skader til Bidit.eu, deres ansatte, eiere eller andre representanter for Bidit.eu er forbudt og vil ikke bli behandlet. Bidit.eu forbeholder seg retten til å pause eller kansellere auksjoner i tilfelle teknisk feil på nettsidene, serverne eller som følge av feil forårsaket av nettstedets administratorer. Bud som er lagt på slike auksjoner vil ikke bli refundert med mindre Bidit.eu bestemmer seg for dette. Bidit.eu tar ikke ansvar for skader som måtte oppstå på en persons psyke eller fysikk som følge av bruk av tjenesten. Bidit.eu forbeholder seg retten til å utestenge brukere som vurderes som avhengige av tjenesten.

Øvrige vilkår
Bidit.eu tar ikke ansvar for eventuelle pris- og skrivefeil som måtte forekomme på nettsidene. Ved å registrere deg som medlem hos Bidit.eu aksepterer du å motta informasjon og reklame på e-post, SMS og per brev fra Bidit.eu (for mer info se ”Retningslinjer for personvern”). Dersom en bruker ikke ønsker å motta tekstmeldinger med informasjon fra Bidit, kan han melde seg av meldingslisten ved å sende "STOPP BIDITREKLAME" til 2333. Bidit.eu forbeholder seg retten til å endre vilkår, priser, auksjonstider og liknende uten videre forvarsel annet enn ved å informere om dette på nettsiden. Slike endringer trer i kraft umiddelbart etter publisering. Alle bilder og kommentarer som sendes inn til Bidit.eu tilhører Bidit.eu og kan brukes i reklame for tjenesten. Bidit.eu på sin side forplikter seg til ikke å gi videre kundeinformasjon til en tredjepart, med mindre kunden aksepterer dette ved forespørsel. Eventuelle tvister som springer ut av denne avtale skal løses ved Malta Arbitration Centre.